Réflexion stratégique / Diagnostic organisationnel

Une réflexion stratégique vous permet de :

• Prendre le contrôle du développement de votre entreprise plutôt que de le subir
• Établir, clarifier et communiquer vos objectifs de développement
• Mobiliser votre équipe en leur confiant la responsabilité de l’atteinte d’objectifs
• Provoquer le passage à l’action vers l’atteinte des objectifs
• Manager votre équipe sur la base de la réflexion stratégique
• Mesurer votre progression
• Répondre aux questions suivantes :
• Où en sommes-nous?
• Dans quel environnement évoluons-nous?
• Où voulons-nous nous rendre?
• Comment pouvons-nous nous y rendre?
• Qui est responsable de quoi?
• Comment mesurer notre progression?

Le processus :

• 1. Préparation : définir les attentes, les enjeux et la portée de la réflexion stratégique.
• 2. Schématiser l’entreprise et ses fonctions
• 3. Retour sur la mission et les valeurs de l’entreprise
• 4. Retour sur les grands objectifs de la dernière année
• 5. Environnement interne - État de situation, bilan des résultats (Il s’agit de rapporter les principaux indicateurs, les points positifs et négatifs.)
  i. Pour chaque fonction d’entreprise
  ii. Pour chaque département
• 6. Identification des forces et faiblesses
• 7. Environnement externe
  a. Identification des menaces et opportunités
  b. Tendances, concurrence et marché
• 8. Vision de l’entreprise à court et moyen à terme
• 9. Choix des axes de développement
• 10. Élaboration du plan d’action et établissement d’indicateurs
• 11. Structure du suivi du plan d’action et nomination d'un responsable
• 12. Mise en œuvre du plan d’action

Un diagnostic est d’abord un outil d’analyse qui permet d’obtenir une vision éclairée et objective de l’entreprise sur différents plans, notamment :

• Les fondements de l’entreprise (mission, valeurs et objectifs)
• La structure d’entreprise
• La réalisation du plan de développement de l’entreprise
• La gouvernance et les prises de décisions
• La réalisation des fonctions d’entreprise par la précision de l’imputabilité et un bon alignement des rôles et responsabilités envers les objectifs de l’entreprise
• Évaluation de vos processus de gestion
• Évaluation des compétences des gestionnaires
• Identification des compétences clés de votre organisation
• L’organisation du travail et l’organisation des postes de travail
• Les pratiques de gestion des ressources humaines (culture et outils : dotation, évaluation–appréciation de la performance, rémunération, mobilisation, formation, SST, reconnaissance, etc.)
• Les communications et le climat de travail